Carole
MOLÉ-GENLIS (27.5.2014)
Pourquoi
la bancassurance doit repenser son modèle (étude Oliver Wyman)
L’ARGUS
DE L’ASSURANCEhttp://www.argusdelassurance.com
Bancassicurazione
Nel report intitolato
"Vers
une (r)évolution du modèle de bancassurance en France?”,
la società di consulenza Oliver Wyman ha individuato alcune aree
strategiche nelle quali la distribuzione assicurativa attraverso il
sistema bancario dovrebbe concentrarsi, per adeguarsi ai
cambiamenti del mercato.
La
prima sfida consiste nel massimizzare la redditività, continuando la
diversificazione verso nuovi prodotti sia nei vari rami vita
(“euro-croissance”,
“épargne
retraite”)
sia nei rami danni (rischi di imprese).
Resta
necessario un adattamento del canale all’evoluzione della
distribuzione bancaria: molti prodotti assicurativi (ad eccezione di
alcune coperture obbligatorie) vengono " venduti " e non
"comprati" e, di conseguenza, richiedono uno sforzo
commerciale di addetti specializzati che non possono essere
rappresentati solo dai “consulenti” delle reti bancarie, già
impegnati con numerosi altri prodotti.
Gli
autori del report prevedono
una polarizzazione del mercato. Da un lato, ci sarà la vendita di
prodotti molto semplici e standardizzati, sulla base prevalente di
canali diretti (internet, telefono). Dall'altro, vi sarà la
proposta di prodotti più complessi, che richiedono maggiore
consulenza offerta da figure professionali specializzate.
Secondo
il report questo
non significa un tendenziale declino degli sportelli bancari come
canale distributivo: anzi, essi potrebbero svolgere un ruolo
significativo, nella transizione verso l’economia digitale, per
i prodotti più semplici.
Nessun commento:
Posta un commento